_ さよなら O 氏。おしい人を亡くした。あなたのことは忘れない。
_ おっと、typo。 s/おしい/おかしい/
_ むしろすんなりうまくいった人の方が少ないんじゃないかと思えるほど、たくさんの人が困ってる。そして、同じようにハマってる人がここにまたひとり。
_ 会社の PC。Win7 発売間近だったけれども、古い PC のリース期限切れが近付いてたので、発売を待つわけにもいかずやむなく Vista 入りのを発注。後で Win7 にできるからいいやと思ったのに、それをさせてもらえない。何これ。購入後しばらくたってからならうまくいったとかいう話もあるようだが、納品後2週間、発注からなら1ヶ月してまだダメ。Web 上のフォームからサポート宛に問い合わせしても、何の役にも立たない回答が届くだけ。ちゃんとこちらのクレームを理解して返答しやがれ。一律にテンプレの返答をよこすだけにしても、内容が的確であればまだ許せるんだが、内容以前にそもそも日本語がおかしい。 このみなさまと一言一句まったく変わらない意味不明の返答が届きましたとも。
_ 仕事で使うゴツい機材なんかはサポート重要だけど、個人用の PC ではサポートに頼るような使い方をあんまりしない(たいてい自分で解決するし、おかしな使い方をするからサポートに頼れない)から、あんまりサポートの質を気にしなかったことはなかったけど、いやしかしこれはその考えをまったく改めなくちゃいけない。ヒドすぎる。
_ この前のカレンダー、「世間一般の 99% の環境では動かないと思う」とか書いたのに、動いたよー、とかいうのが近所にふたりほどいたので、細かい不具合を修正したものに差し替えときました。まあ、彼らにしても動くのを確認しただけで、その後も常用してるかどうかは知らんけど。
_ 大昔の祝日がおかしかったという程度なので、仮に常用しちゃってたとしても、無視して古いのをそのまま使い続けてたいてい問題ありません。